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안녕하세요. 원웨이어학원입니다.
귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.
다름이 아니오라, 얼마전 저희 홈페이지가 웹페이지에 노출될 때 무슨 이유에서인지 인터넷에 오류코드가 나타나서 귀사에 오류 수정 지원을 요청하여 귀사 오지숙 차장님의 도움을 받게 되었습니다.
또한 본건 해결후, 그동안 저희 어학원에서 장기 미해결 숙제로 남아있던 네이버 파워링크에 파비콘이미지가 나타나지 않는 부분도 본건 오류와 관련이 있을 것 같아, 추가 요청하게 되었습니다.
오지숙차장님은 전화기 너머로 들려오는 목소리에서도 백번 짐작하지만, 차분한 성격은 물론 환한 얼굴과 미소가 고스란히 떠오릅니다. 고객에게 설명하는 부분도 고객의 입장에서 알아듣기 쉽게 꼼꼼하게 설명해 주셨습니다.
아울러, 오류 수정하는 가운데 웹마스트도구가 잘못된 부분을 발견하고 직접 수정하여 주셨으며, 네이버 담당자와도 통화까지 하면서 적극적이고 자기 일처럼 완전 깨끗하게 완벽하게 해결해 주셨습니다.
그동안 학원사랑넷과 통화할 때 항상 느끼는 거지만, 학원사랑넷 직원들은 하나같이 최고의 직원들로만 구성되어 있다는걸 느낍니다. 부럽습니다.
그중에서도 오지숙 차장님은 "Best of best" 입니다. 어떤 말로 칭찬을 해야할지 모르겠습니다. 귀사에서도 미리 아시겠지만, 년말에 혹시 그런 자리가 있으면, 최고 우수직원으로 오지숙차장님을 적극 추천하고 싶습니다.
오지숙차장님의 고객만족 마인드에 조만간 추가 설립예정인 영수학원은 당연히 학원사랑넷에서 홈페이지 제작할 예정이며, 친한 학원장들에게도 학원사랑넷 소개를 많이 많이 하겠습니다.
이 자리를 빌어 애니라인(주)에 건의 하나 하고자 합니다. 홈페이지 관리페이지에 "직원 칭찬하기" 코너가 있었으면 좋겠습니다. ㅎㅎ
감사합니다. |
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안녕하세요. 학원사랑넷입니다.